“我們的產(chǎn)品沒有問題！”技術(shù)總師盧勇生自信地說道，該項目是新年以來開展的首次外場保障工作，研究所駐外場技術(shù)保障人員王峰在試驗現(xiàn)場密切關(guān)注著自家產(chǎn)品的動態(tài)。

“還是顯示未離梁”，隨著機(jī)務(wù)人員第三次報出了同樣的結(jié)果，王峰也跟在場的其他工作人員一樣皺緊了眉頭。

(資料圖片僅供參考)

這次地面投放試驗共3次，每次都是正常分離，機(jī)上卻一直顯示“未離梁”，到底問題出在了哪里呢？

王峰在現(xiàn)場盡自己所能認(rèn)真檢查了一遍，“沒有發(fā)現(xiàn)問題，但是慎重起見，還是得先找找自己的問題”，抱著這樣的態(tài)度，他立刻聯(lián)系了項目主管及研究所領(lǐng)導(dǎo)。

公司對此高度重視，項目技術(shù)總師盧勇生連夜趕往外場，公司內(nèi)外相關(guān)技術(shù)人員第一時間成立了排故專項團(tuán)隊。項目技術(shù)總師及時反饋現(xiàn)場情況，并對人員進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度；外場保障人員負(fù)責(zé)對故障現(xiàn)象、可能需要的參數(shù)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品情況進(jìn)行收集匯總；留在公司的技術(shù)人員則對可能出現(xiàn)的故障原因進(jìn)行一一梳理，并制定相應(yīng)的排查方案。

王峰拿到排查方案后，立刻對產(chǎn)品又進(jìn)行了逐項排查。排查步驟雖然不多，但每一項都需要細(xì)致、緩慢開展?！耙豁椗懦?！二項排除！······”隨著排查方案一項一項完成，王峰的心也從剛開始的“咚咚”直跳，逐漸變得平穩(wěn)了下來。

“最后一項了。”經(jīng)過線路測量比對，最后一項也順利完成。經(jīng)過復(fù)核排查方案，一致確認(rèn)產(chǎn)品符合技術(shù)狀態(tài)要求，大家懸著的心也終于放下了，“我們的產(chǎn)品沒有問題！”，技術(shù)總師盧勇生更顯自信地說道。

以最快速度、最先完成故障自查自糾后，依照可能出現(xiàn)的故障點(diǎn)，緊接著又立刻配合主機(jī)和其他相關(guān)單位對可能導(dǎo)致故障現(xiàn)象的其他部位進(jìn)行了排查，最終確定了故障點(diǎn)。

歷時半個多月，研究所駐外場技術(shù)保障人員配合主機(jī)圓滿完成產(chǎn)品外場保障任務(wù)，驗證了自家產(chǎn)品的可靠性。

從剛開始的問題自查自糾到后來的聯(lián)合排故，大家的心態(tài)也從憂心忡忡變成了泰然處之，這心態(tài)的不同，歸根結(jié)底還是源于自家產(chǎn)品的質(zhì)量過硬。

正是高質(zhì)量的產(chǎn)品，讓同事們在外場上、在客戶面前，能夠信心更足、更有底氣，也更加有尊嚴(yán)地為祖國航空事業(yè)貢獻(xiàn)力量。

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