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雙11剛結(jié)束,世界杯又引爆新一輪流量

一、一顆足球帶來的大生意,世界杯成了各大平臺的流量密碼

11月20日,2022年卡塔爾世界杯正式開幕??辞驘崆楦邼q的同時,電商經(jīng)濟(jì)也全面升溫。


(資料圖片僅供參考)

指向世界杯這一共同的目標(biāo),電商產(chǎn)業(yè)鏈上下游聯(lián)動,一場由各大平臺組成的新一輪競賽已經(jīng)打響。

早在11月9日,一座由國際足聯(lián)官方認(rèn)證的大力神杯就出現(xiàn)在天貓雙11的拍賣專場,起拍價僅一塊錢。

噱頭拉滿的同時,阿里巴巴自營的喵速達(dá)電器天貓旗艦店還推出了“雙十一下單,猜中世界杯冠軍退全款”活動。

另外,世界杯首款“零碳吉祥物”La"eeb同步在天貓國際獨家首發(fā),限量2022只。

天貓之外,唯品會也迎來了銷量爆發(fā)。

11月以來,唯品會平臺的啤酒銷量,同比增長150%。同時,今年世界杯對果酒也表現(xiàn)出了旺盛的消費需求,銷量同比上漲近4倍。

此外,帶有足球元素的相關(guān)品類如足球鞋,也獲得了不同幅度的銷量上漲。

值得注意的是,當(dāng)即時零售逐漸成為人們生活中的主流購買方式,美團(tuán)、餓了么等即時消費平臺在外賣生鮮、3C數(shù)碼等品類上已經(jīng)具備一定的競爭力。

因此,美團(tuán)和餓了么也加入了分食“世界杯經(jīng)濟(jì)”的大軍。

除了燒烤、啤酒等傳統(tǒng)的美食項目,投影儀、電火鍋、扎啤杯、開瓶器、球衣、音箱等觀賽相關(guān)用品在美團(tuán)上的即買即得,也在世界杯開幕前成為一股新的消費趨勢。

相比美團(tuán),餓了么參與世界杯的動作更加主動。

今年以來,餓了么多次因為用戶面單而沖上熱搜。嘗到甜頭的餓了么在世界杯營銷中,再次拿出了免單的殺手锏。

消費者可以在餓了么APP內(nèi)參與“猜球贏全年免單”活動。數(shù)據(jù)顯示,截至11月20日,已經(jīng)有6萬名球迷參與了餓了么的猜球活動,有機(jī)會贏得全面免單福利。

為了滿足球迷的用餐需求,餓了么還上線了一系列配送保障服務(wù)。

首先,餓了么已經(jīng)實現(xiàn)7×24小時全天候、全場景運力覆蓋,保證球迷可以在任意時間下單。

其中,通過“預(yù)點單”功能預(yù)訂的用戶,騎手將在比賽前、后或者中場休息時間送達(dá),以避免因取餐耽誤用戶看比賽。

即時零售需求爆發(fā),餓了么和美團(tuán)成為世界杯期間的隱形贏家。當(dāng)然,今年在世界杯上投入最大的要數(shù)新興電商平臺抖音。

為了從央視手中拿下2022年卡塔爾世界杯轉(zhuǎn)播權(quán),抖音花費了超10億。目前,抖音并未對這一金額做出明確回應(yīng)。借勢世界杯,抖音已經(jīng)做好承接這場流量盛宴的準(zhǔn)備。

一顆足球帶來的大生意,紅利釋放之下,抖音、小紅書、餓了么、唯品會、天貓等已經(jīng)搶先開跑。

二、世界杯成為一場不亞于雙11的大考

作為體育賽事中的頂級IP,世界杯中蘊含的商業(yè)價值無法估量。

對于蜂擁而至的平臺、企業(yè)和品牌們來說,僅世界杯吸引的用戶人群,就是一筆寶貴的資產(chǎn)。

雖然中國男足在世界杯中沒有什么聲量,但是這并不影響我們對世界杯的關(guān)注程度。

上一屆世界杯數(shù)據(jù)中,亞洲是最大的收視群體,亞洲人占收視總?cè)丝诘?3.7%。其中,中國是全球觀看世界杯人數(shù)最多的國家,中國人占收視總?cè)丝诘?8.4%。中國總?cè)丝?4億,將近一半都觀看世界杯。

流量是生意的本質(zhì),世界杯不僅僅是一場體育賽事,也在全球范圍內(nèi)引發(fā)了消費和營銷熱潮。

因此,國內(nèi)對于大型體育賽事的爭奪不是什么新鮮事。

以世界杯為例,無論是阿里、京東還是拼多多等主流電商平臺,都曾經(jīng)有過對世界杯下重注的時刻。2018年世界杯,拼多多更是拿下央視黃金廣告位。

(2018年世界杯阿里戶外宣傳)

相比往年,抖音和快手對體育IP的參與度越來越高。

2021年,TikTok就拿下了歐洲杯的合作權(quán)限??焓謩t同步成為2020年東京奧運會及北京2022年冬奧會持權(quán)轉(zhuǎn)播商。

(圖源:洞見數(shù)據(jù)研究院)

短視頻雙雄你來我往,分別進(jìn)分,戰(zhàn)況逐漸膠著。以內(nèi)容帶動用戶和電商銷量的增長,抖音和快手的前進(jìn)路線都很明確。

世界杯成為香餑餑背后,電商行業(yè)的流量競爭越來越激烈。從業(yè)內(nèi)對世界杯的重視程度來看,其已經(jīng)相當(dāng)于另一種意味的購物節(jié)。

長久以來,電商行業(yè)都巧立各種名目來人為制造消費熱潮。刺激消費,實現(xiàn)利潤增長,打造自身品牌效應(yīng),這便是電商造節(jié)的目的。

但伴隨著電商造節(jié)常態(tài)化,消費者和商家的熱情都漸漸難以維系。

目前,雖然行業(yè)在直播間中漸漸找回了曾經(jīng)的激動和熱情,但是一場大的熱點事件對品牌認(rèn)知的塑造發(fā)揮著無可替代的作用。

這個時候,具有天然熱度的世界杯,無疑是推出新業(yè)務(wù)、建立品牌認(rèn)知從而放大品牌影響力的理想選擇之一。

這是一場不亞于雙11的大考,群雄窺伺,而想要成功突圍必然需要下點苦功夫。

三、搭上世界杯的順風(fēng)車,體驗是突圍的關(guān)鍵

雙11剛剛結(jié)束,電商再次搭上世界杯的順風(fēng)車。世界杯遇上電商雙11大促帶來的銷售額提升非常明顯。疊加效應(yīng)下,電商經(jīng)濟(jì)加速騰飛。

有義烏商家直接表示,“一年把兩年的錢給賺了”。義烏體育用品協(xié)會估算,在本屆世界杯周邊產(chǎn)品的全球份額中,義烏制造占到約70%。

但一般而言,大熱點事件帶來最直觀的效果就是拉新。這一點,相信營銷手段百花齊放的各大平臺都不陌生。真正有難度的,是拉新之后的事情。

流量的喧囂過后,留存用戶才是王道。世界杯扮演的角色就是一個臨時的流量容器,如果沒有及時轉(zhuǎn)化,流量很快就會消散。

快手多次在電話會議中提到,體育品類生態(tài)打造,貢獻(xiàn)了正向的獲客和市場上的回報,并且?guī)恿擞脩魞?nèi)容創(chuàng)作的活躍度。

同理,衡量抖音花10億買下世界杯版權(quán)到底值不值的標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)該是其有沒有實現(xiàn)用戶認(rèn)知的深化和商業(yè)生態(tài)布局的進(jìn)一步完善。

而想要做到這一點,離不開對用戶需求的洞察和用戶體驗的加強。聯(lián)動生活服務(wù),覆蓋吃喝玩樂各個方面的抖音明顯把握到了精髓。

打造全方位的優(yōu)質(zhì)體驗,用戶體驗為王。

餓了么聯(lián)合抖音推出的外賣場景創(chuàng)新在南京率先展開試點。強強聯(lián)合之下,南京成為全國首個可以邊看球賽直播、邊下單點外賣的城市。

(抖音餓了么小程序)

時至今日,世界杯帶來的生意爆發(fā),才剛剛開始?!疤摺边M(jìn)世界杯,各大平臺誰能勝出?

關(guān)鍵詞: 用戶體驗 今年以來

來源:電商報
編輯:GY653

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