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中國石油網(wǎng)消息（記者王彬）2月6日，山東銷售臨沂分公司雙月湖加油站便利店員申曉媛拿起手機(jī)，掃描潤滑油專柜區(qū)域的微信“技能二維碼”，馬上看到了潤滑油的現(xiàn)場陳列和銷售技巧，并結(jié)合圖文內(nèi)容進(jìn)行現(xiàn)場學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)后，她還與同班組的一名員工結(jié)合學(xué)習(xí)內(nèi)容，進(jìn)行現(xiàn)場“一對一”示范推薦，讓班組員工受益匪淺。

一年之計(jì)在于春，春來提技正當(dāng)時(shí)。1月份以來，臨沂分公司聚焦技能培訓(xùn)的實(shí)學(xué)、實(shí)用，以提升員工技能為目的，改變了以往“說教式”技能培訓(xùn)方式，創(chuàng)新利用微信“技能二維碼”，為員工上好新年技能提升第一課。

為深入挖潛營銷市場，提升員工的攻堅(jiān)創(chuàng)效能力，這個(gè)分公司以員工在經(jīng)營工作中所需的崗位技能為根本，圍繞提質(zhì)增效所需的崗位技能，將員工在現(xiàn)場服務(wù)與銷售、非油商品陳列和銷售、安全管理、客戶開發(fā)等方面的好技能、好做法，進(jìn)行梳理匯總，提煉技能的“突出點(diǎn)”，以微信圖文的方式制作并生成“技能二維碼”。各加油站按照二維碼中的技能內(nèi)容，將對應(yīng)在相關(guān)區(qū)域，員工平時(shí)可以結(jié)合自身需求，隨時(shí)用手機(jī)掃描“二維碼”，即可在“碼”上獲得相應(yīng)的技能圖文信息，實(shí)現(xiàn)了技能隨學(xué)隨用。這種方式有效破除了員工培訓(xùn)不精準(zhǔn)、不到位，且耗時(shí)耗力的弊端，在補(bǔ)齊崗位“短板”的同時(shí)，有效實(shí)現(xiàn)了員工技能快速提升。

員工在學(xué)習(xí)過程中，還可以結(jié)合圖文內(nèi)容，每周不定期通過“師帶徒”“一對一”“口述手練”的提技方式，進(jìn)行一次現(xiàn)場實(shí)操練習(xí)，避免員工出現(xiàn)眼高手低的情況，真正從實(shí)處讓員工增強(qiáng)崗位能力。

此外，該分公司還引導(dǎo)員工以短視頻的方式，將自己在現(xiàn)場服務(wù)、加油卡推薦等方面的技能進(jìn)行視頻展示，并將技能視頻分享到工作微信群，讓員工可以對照視頻學(xué)習(xí)提升，查擺不足。

截至目前，山東銷售臨沂分公司先后有200余名員工參與到此種技能培訓(xùn)方式中，實(shí)現(xiàn)了“碼上提技”全覆蓋。

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