中國(guó)航空新聞網(wǎng)訊：2023年1月7日，春運(yùn)正式拉開帷幕，隨著疫情防控政策的進(jìn)一步優(yōu)化，2023年的春運(yùn)會(huì)面臨著客流量增長(zhǎng)和航線密集的高點(diǎn)，海航航空旗下首都航空高度重視，全力以赴做好春運(yùn)保障工作，守護(hù)旅客平安出行。

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堅(jiān)守安全底線，促使春運(yùn)航班安全平穩(wěn)運(yùn)行

為積極做好春運(yùn)期間的安全保障工作，首都航空多措并舉，視安全為紅線和底線，堅(jiān)決做到“上天必須安全，隱患留在地面”。同時(shí)針對(duì)近期的雨雪寒潮天氣，各崗位制定詳細(xì)航班保障方案和應(yīng)急預(yù)案；提前做好航空器適航維護(hù)，加大除防冰程序的協(xié)調(diào)；提高應(yīng)對(duì)春運(yùn)期間冰雪復(fù)雜天氣的能力；加強(qiáng)航班動(dòng)態(tài)監(jiān)控和信息通報(bào)，各環(huán)節(jié)確保旅客安全順利出行，扎實(shí)推進(jìn)春運(yùn)航空運(yùn)輸服務(wù)保障工作。

做好機(jī)坪風(fēng)險(xiǎn)提示工作

踐行真情服務(wù)，持續(xù)提升運(yùn)行服務(wù)品質(zhì)

春運(yùn)期間首都航空將“真情服務(wù)”融入到保障旅客出行的每一個(gè)環(huán)節(jié)，工作人員現(xiàn)場(chǎng)保障航班時(shí)秉著“急旅客之所急，想旅客之所想”的態(tài)度高效保障旅客出行。現(xiàn)場(chǎng)加強(qiáng)針對(duì)學(xué)生、老人、農(nóng)民工返鄉(xiāng)旅客的引導(dǎo)工作，尤其保障老年旅客出行便利；加強(qiáng)黨員先鋒崗的模范作用，持續(xù)完善“特殊旅客”出行服務(wù)，創(chuàng)新服務(wù)措施，擴(kuò)大服務(wù)范圍，全流程主動(dòng)識(shí)別、主動(dòng)協(xié)助，讓更加完善的服務(wù)鏈條為特殊旅客出行保駕護(hù)航。

首都航空工作人員重點(diǎn)幫助老年旅客

推出惠民服務(wù)產(chǎn)品，滿足更多旅客出行需求

今年春運(yùn)，首都航空優(yōu)化航線網(wǎng)絡(luò)，新增、加密多條航線。同時(shí)以服務(wù)大眾為導(dǎo)向，推出了定制航班服務(wù)，承接各地政企、務(wù)工返鄉(xiāng)、高校包機(jī)業(yè)務(wù)。滿足不同客戶群體個(gè)性化出行需求，確保安全高效，出行無(wú)憂。

首都航空針對(duì)春節(jié)出行的旅客推出了“青老年特惠”“往返無(wú)憂新春團(tuán)員版”“同行出行優(yōu)惠”“倍多分”等多種產(chǎn)品，進(jìn)一步增強(qiáng)旅客出行體驗(yàn)。具體產(chǎn)品權(quán)益及相關(guān)信息可查詢各產(chǎn)品銷售平臺(tái)。同時(shí)旅客在機(jī)場(chǎng)還可選擇首都航空地面升艙活動(dòng)，以滿足春運(yùn)期間旅客差異化、多樣化的出行需求。

人頭攢動(dòng)的春運(yùn)機(jī)場(chǎng)

春運(yùn)進(jìn)行時(shí)，民航市場(chǎng)強(qiáng)勁復(fù)蘇。海航航空旗下首都航空將繼續(xù)秉承遼寧方大集團(tuán)“經(jīng)營(yíng)企業(yè)一定要對(duì)政府有利、對(duì)企業(yè)有利、對(duì)員工有利、對(duì)旅客有利”的企業(yè)價(jià)值觀。進(jìn)一步關(guān)注旅客及市場(chǎng)需求，重點(diǎn)做好旅客出行保障和服務(wù)，以更高品質(zhì)的運(yùn)行和服務(wù)保障廣大旅客平安、順暢出行！

關(guān)鍵詞： 平安出行 首都航空