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3月7日，在2023年京東零售開年大會上，京東零售CEO辛利軍詳細闡釋了2023年京東零售的重要戰(zhàn)略布局方向。

他表示，京東百億補貼頻道的上線，對于京東低價心智的打造而言，僅僅只是開始。未來，京東零售將在每個環(huán)節(jié)都圍繞“低價”的目標，持續(xù)完善自身能力建設，通過供應鏈效率的提升和技術(shù)的升級，實現(xiàn)“天天低價”。

京東醞釀許久的百億補貼已經(jīng)于3月6日正式上線。早在2月份，該項活動就已經(jīng)進入籌備階段，通過自營和POP商家盲標競價的方式，京東得以篩選出品質(zhì)與銷量兼?zhèn)涞囊慌蛢r商品。據(jù)京東方面介紹，此次補貼涵蓋全品類商品，包含電視、洗衣機、電冰箱、電腦、打印機等3C家電，以及廚具、抽紙、美妝、生鮮、零食、營養(yǎng)保健等生活日用。

除在內(nèi)部上線全網(wǎng)比價系統(tǒng)外，京東還公開發(fā)布了《“買貴雙倍賠”服務規(guī)則》，規(guī)定消費者在平臺購買相關標識的產(chǎn)品，其實付價格若高于特定平臺上同款商品的價格，可申請訂單實付金額差價的雙倍補償。其中的特定平臺包含拼多多、天貓等。

從百億補貼的規(guī)則來看，京東也在盡可能提高營銷投入的ROI（投資轉(zhuǎn)化率）。百億補貼規(guī)則說明中就提及：因部分熱銷活動商品庫存有限，因此會存在購買數(shù)量限制，包含同一用戶單次購買數(shù)量或/及一定期限內(nèi)的購買總量；同時，用戶下單購買的活動商品金額在100000元以下的須在下單后10分鐘內(nèi)完成支付，在100000萬以上的須在下單2小時內(nèi)完成支付。在盡可能避免庫存被無謂占用的同時，使得最大數(shù)量的用戶能夠接觸到補貼商品。

有市場觀點認為，京東此次的百億補貼與以往給用戶的印象并不相同。浙商證券曾指出，“百億補貼”可能影響京東自身價格體系，對原自營生態(tài)產(chǎn)生一定影響，同時，京東本身核心心智是“快”、“好”，而補貼帶來的用戶多為“圖便宜”的用戶，補貼帶來增量用戶價值有限。

至于低價能否持續(xù)，各方觀點則不盡相同。中泰國際分析師秦越曾在采訪中表示，預計百億補貼將可為公司帶來短線增量收入，有助其進一步向低線城市用戶滲透，但有機會引發(fā)更為激烈的市場競爭，長期效果仍待觀察。

招商證券零售行業(yè)首席分析師丁浙川則認為大部分補貼或由商家承擔，對利潤率的影響或小于市場目前預期，且公司供應鏈壁壘穩(wěn)固，長期將受益消費升級實現(xiàn)收入與利潤的穩(wěn)健增長，增長韌性被市場低估。

不過毫無疑問的是，補貼項目不可避免會影響到公司的利潤表現(xiàn)。浙商證券提及，京東本身在物流、員工規(guī)模等方面成本較高，短期京東若達到拼多多相同補貼水平邊際需要投入更多費用，長期若與拼多多保持相同補貼水平，盈利能力會受侵蝕。丁浙川也表示，考慮到補貼項目對利潤率的影響，將略調(diào)低京東今年利潤預測。

但辛利軍在此次談話中表現(xiàn)出了將打造“低價心智”進行到底的決心。他表示，接下來還將有一系列面向用戶低價體驗的舉措，包括低價機制的建設、價格基礎能力的完善以及“百億補貼”低價場域的構(gòu)建等，目的都是為了更好的提升用戶體驗。

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