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上周，一款名為“無憂拖”的專業(yè)集港拖車產(chǎn)品正式在華南市場上線投放！

據(jù)集卡“無憂拖”產(chǎn)品負(fù)責(zé)人透露：隨著跨境貿(mào)易日益增長，港口運(yùn)輸也變得越來越重要，在市場對價格和服務(wù)要求越來越高的當(dāng)下，菜鳥旗下專業(yè)的集港拖車產(chǎn)品“無憂拖”正式在深圳港市場首次亮相。

相較行業(yè)內(nèi)傳統(tǒng)模式，菜鳥的“無憂拖”產(chǎn)品旨在通過重構(gòu)運(yùn)力資源和服務(wù)鏈路，為深圳港出口拖車需求的客戶提供高性價比產(chǎn)品， “無憂拖“產(chǎn)品將”價格無憂、運(yùn)力無憂、服務(wù)無憂“確立為其產(chǎn)品三大核心價值。

據(jù)了解，“無憂拖“通過直聯(lián)直調(diào)深圳港市場車輛池超過10000臺，基于行業(yè)實(shí)時作業(yè)數(shù)據(jù)，系統(tǒng)精準(zhǔn)匹配運(yùn)力資源并實(shí)時計算運(yùn)價，能有效為深圳港出口拖車客戶提供極致的運(yùn)價體驗(yàn)及運(yùn)力保障。

”無憂拖“能確?？蛻粼诓煌瑫r間段都能享受即期市場最優(yōu)價格，同時利用菜鳥多年沉淀的數(shù)智化系統(tǒng)能力，“無憂拖“產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)客戶側(cè)和運(yùn)力側(cè)完全智能在線化交互，從查價、注冊、授信、下單、履約、對賬等全流程線上自動化，并實(shí)現(xiàn)作業(yè)信息實(shí)時更新的同時輔助在線人工客服支持，大大優(yōu)化客戶工作效率和司機(jī)作業(yè)效率。

另外 ，從獲取的“無憂拖”產(chǎn)品的介紹能看出，該產(chǎn)品自身定位“線上化”集裝箱運(yùn)輸企業(yè)角色，避免走平臺模式，在車輛運(yùn)營和管理下功夫，強(qiáng)化運(yùn)力的控制力，確保客戶側(cè)交付的確定性，且作為市場首家在集港拖車行業(yè)提出 “晚到必賠”的服務(wù)承諾，在承諾時間內(nèi)客戶下單并被承接的，車輛未按預(yù)約到廠時間超過一定標(biāo)準(zhǔn)，“無憂拖“啟動主動賠付服務(wù)，提升行業(yè)服務(wù)水準(zhǔn)。

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