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中國(guó)電力新聞網(wǎng)訊 通訊員 竇文博 陳晨 報(bào)道 2022年8月16日，國(guó)網(wǎng)蘭州供電公司6家城區(qū)分公司45個(gè)城區(qū)班組經(jīng)過(guò)近3個(gè)月的系統(tǒng)適應(yīng)性改造及推廣上線試點(diǎn)應(yīng)用，成功接入供電所業(yè)務(wù)管理一體化平臺(tái)并平穩(wěn)運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)省內(nèi)首家城鄉(xiāng)數(shù)字化班組一體管控模式，為數(shù)字化供電所、班組轉(zhuǎn)型、建設(shè)等筑起了一座新的里程碑。

今年以來(lái)，國(guó)網(wǎng)甘肅省電力公司已在所屬80家縣公司和536個(gè)供電所開(kāi)展供電所一體化平臺(tái)推廣上線及深化應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)在線監(jiān)控、遠(yuǎn)程接派單應(yīng)用、智慧所務(wù)管理和績(jī)效自動(dòng)匯算四大功能，全面提升了供電所服務(wù)能力和管理水平。2022年上半年，國(guó)網(wǎng)甘肅省電力公司市場(chǎng)營(yíng)銷事業(yè)部總結(jié)縣公司范圍應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，在全省范圍內(nèi)首次提出將系統(tǒng)平臺(tái)延伸應(yīng)用至下轄城區(qū)分公司，并帶領(lǐng)實(shí)施項(xiàng)目組針對(duì)城區(qū)公司班組特點(diǎn)開(kāi)展系統(tǒng)適應(yīng)改造。在國(guó)網(wǎng)蘭州供電公司最終試點(diǎn)完成全部6家城區(qū)分公司及45個(gè)班組、762名員工的系統(tǒng)覆蓋工作，共維護(hù)線路網(wǎng)格信息430余條、臺(tái)區(qū)網(wǎng)格信息4900余條，為遠(yuǎn)程智能派工處理和績(jī)效自動(dòng)匯算等功能提供了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)保障。

“通過(guò)微信派發(fā)和反饋工單，我們可以對(duì)日常業(yè)務(wù)做到全程線上監(jiān)控，發(fā)生需要工作變更或者加派工單的情況時(shí)，即使臺(tái)區(qū)經(jīng)理在現(xiàn)場(chǎng)，也可以通過(guò)遠(yuǎn)程方式實(shí)現(xiàn)互動(dòng)溝通，大大提升了效率，這是系統(tǒng)上線之前做不到的。”國(guó)網(wǎng)蘭州供電公司七里河分公司西湖供服班班長(zhǎng)李忠誠(chéng)說(shuō)。完成城鄉(xiāng)數(shù)字化班、所一體管控及線路、臺(tái)區(qū)網(wǎng)格化全覆蓋模式推廣后，利用智能工單處理驅(qū)動(dòng)縣（區(qū)）公司外勤管理減負(fù)效果明顯，得到試點(diǎn)單位員工一致好評(píng)。通過(guò)平臺(tái)推廣應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)縣公司供電所、城區(qū)班組任務(wù)、人員、設(shè)備、物資等要素精準(zhǔn)關(guān)聯(lián)匹配，并對(duì)任務(wù)工單進(jìn)行分類管理，合并重復(fù)工單，實(shí)現(xiàn)任務(wù)一次派單，工單精準(zhǔn)到人。截至7月底，試點(diǎn)單位每天持續(xù)完成工單閉環(huán)流程270個(gè)左右，該功能被一線外勤人員廣泛使用，試點(diǎn)單位平臺(tái)綜合應(yīng)用率達(dá)93%以上。

今年，國(guó)網(wǎng)甘肅省電力公司在數(shù)字化班組轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，始終以“數(shù)據(jù)賦能、基層減負(fù)、提質(zhì)增效”為目標(biāo)，利用信息化手段，破解長(zhǎng)期困擾基層基礎(chǔ)發(fā)力的難題，將數(shù)字技術(shù)、數(shù)據(jù)要素和互聯(lián)網(wǎng)思維深度融入基層生產(chǎn)和業(yè)務(wù)活動(dòng)，推動(dòng)基層生產(chǎn)方式變革和工作效率提升，將智慧班、所務(wù)線上管理思維深度融合進(jìn)一線工作。通過(guò)數(shù)字化手段，全面取代手工臺(tái)賬管理模式，實(shí)現(xiàn)考勤、值班、資產(chǎn)、車輛、食堂、培訓(xùn)等班、所務(wù)管理線上化、移動(dòng)化、智能化特征，使所務(wù)管理更加便捷高效，日常僅通過(guò)班、所長(zhǎng)看板即可掌握實(shí)施動(dòng)態(tài)，為管理提供有效支撐。同時(shí)，在國(guó)網(wǎng)蘭州供電公司領(lǐng)先試點(diǎn)開(kāi)展城鄉(xiāng)班、所“責(zé)任承包+工作積分制”的績(jī)效考核體系自動(dòng)匯算，包括工作數(shù)量、任務(wù)積分、綜合評(píng)價(jià)積分等5部分內(nèi)容。

“以往我們所長(zhǎng)要用2—3天的時(shí)間進(jìn)行績(jī)效匯算，使用一體化平臺(tái)之后，只需要進(jìn)行2—3個(gè)小時(shí)的核對(duì)確認(rèn)即可完成全部績(jī)效管理結(jié)果計(jì)算，可以從繁復(fù)的工作中解脫出來(lái)思考更多供電所管理層面的問(wèn)題?！眹?guó)網(wǎng)榆中縣供電公司三角城供電所所長(zhǎng)馬興國(guó)說(shuō)，“以后我們還需要加強(qiáng)深度應(yīng)用，多提改進(jìn)優(yōu)化建議，讓系統(tǒng)越來(lái)越貼近我們一線員工工作實(shí)際?！?/p>

國(guó)網(wǎng)甘肅省電力公司營(yíng)銷事業(yè)部上半年在蘭州公司試點(diǎn)打造數(shù)字化班組、供電所方面取得階段性成果，班、所初步具備業(yè)務(wù)自動(dòng)化、作業(yè)移動(dòng)化、服務(wù)互動(dòng)化、資產(chǎn)可視化、管理智能化、裝備數(shù)字化“六化”特征，下一步將繼續(xù)在多維度精準(zhǔn)分析、精簡(jiǎn)業(yè)務(wù)流程、簡(jiǎn)化操作界面、預(yù)警異常問(wèn)題、支撐精益管理方面繼續(xù)探索，向白銀、臨夏、嘉峪關(guān)等13家城區(qū)分公司班組推廣一體化平臺(tái)上線應(yīng)用，全面提升班組、供電所服務(wù)能力，為班組、供電所發(fā)展打造數(shù)字化新引擎，實(shí)現(xiàn)全省城鄉(xiāng)數(shù)字化班組一體管控模式全覆蓋。

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