不容再次發(fā)生!李家超就國泰航空事件表態(tài)|當(dāng)前快報
(資料圖片)
香港特區(qū)行政長官李家超今日(24日)表示,對于有關(guān)旅客在5月21日國泰航班CX987上的經(jīng)歷感到痛心。他表示,涉事空中服務(wù)員的不敬言行傷害了香港和內(nèi)地同胞的感情,破壞了香港一向尊重、有禮、共融的文化和價值觀。
李家超表示,他已向國泰航空行政總裁林紹波提出,此次事件屬于嚴(yán)重事件,雖然涉事的3名機組人員已被解雇,但國泰航空仍需進(jìn)行檢討,類似情況不容再次發(fā)生。國泰航空今后需提升顧客服務(wù)文化,重塑尊重、有禮的好客形象,不負(fù)社會對國泰的期望。
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