2020年開始，運(yùn)輸公司長(zhǎng)慶運(yùn)輸分公司85%以上的員工是社會(huì)化用工。如何促進(jìn)員工隊(duì)伍穩(wěn)定、提高員工對(duì)企業(yè)的歸屬感、認(rèn)同感？長(zhǎng)慶運(yùn)輸分公司黨委摸索出“三進(jìn)十二問”工作法，切實(shí)將思想政治工作做扎實(shí)。

破解方法：進(jìn)班組，問工作、問待遇、問思想、問隱患

班組是企業(yè)最基層的組織，是各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn)和著力點(diǎn)。長(zhǎng)慶運(yùn)輸分公司黨委書記堅(jiān)持每月深入基層班組公開接訪，黨委委員、副經(jīng)理每月動(dòng)態(tài)下訪，各科室分管領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)接訪，著力為基層解難題、為員工辦實(shí)事。

(資料圖片)

機(jī)關(guān)職能部門每月開展管理干部“三個(gè)一”活動(dòng)和員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研活動(dòng)。黨員干部帶著問題與員工嘮家常，面對(duì)面收集員工群眾反映的問題和建議，確保員工說話有地方、訴求能表達(dá)?；鶎訂挝煌ㄟ^信訪接待日、專題事項(xiàng)研究會(huì)，聽取員工對(duì)重大事項(xiàng)、工資分配、評(píng)先評(píng)優(yōu)等方面的意見和建議，切實(shí)為員工辦實(shí)事、做好事、解難事。

破解方法：進(jìn)宿舍，問服務(wù)、問環(huán)境、問重點(diǎn)、問硬件

民生福祉無小事，一枝一葉總關(guān)情。長(zhǎng)慶運(yùn)輸分公司黨委傾聽基層心聲、感知員工冷暖，實(shí)施一線生活基地提升工程，改造了各生產(chǎn)點(diǎn)的生活基地設(shè)施，安裝了凈化水處理裝置。

各基層單位黨支部常態(tài)化落實(shí)“三進(jìn)”工作，以線上群內(nèi)交流和線下實(shí)地走訪相結(jié)合的方式，走進(jìn)員工宿舍，深入交流思想、了解情況，聽取員工對(duì)“兩堂一舍”、業(yè)余文化生活等方面的訴求，并與區(qū)域重點(diǎn)人員談心談話，掌握他們的思想動(dòng)態(tài)。

對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題、員工關(guān)注的問題和反映的問題，第一時(shí)間向相關(guān)部門及分管領(lǐng)導(dǎo)反映，第一時(shí)間給予答復(fù)解決；未能及時(shí)解決的問題，制定“一事一策”跟蹤落實(shí)方案，確保員工群眾的合理訴求得到解決，打通服務(wù)員工的“最后一公里”。

破解方法：進(jìn)心里，問權(quán)益、問家庭、問困難、問感想

公司黨委心系員工，將組織的關(guān)懷和溫暖送到了員工心坎上。

為了讓一線駕駛員能吃上一頓熱乎飯，持續(xù)做好送餐服務(wù)。工作人員每日提前統(tǒng)計(jì)停留在油庫(kù)等待裝油的駕駛員人數(shù)，將飯菜、水果打包好，以“專車專人專站”的配送方式送往工作現(xiàn)場(chǎng)。關(guān)注員工健康，優(yōu)化員工體檢項(xiàng)目，協(xié)調(diào)地方醫(yī)院建立員工看病救治綠色通道；組織單身青年參加油田公司聯(lián)誼活動(dòng)，助力解決一線大齡單身未婚青年交友難、擇偶難的問題；通過“線上＋線下”方式開展心理健康咨詢活動(dòng)，幫助員工緩解壓力；開展安全法律法規(guī)宣傳，增強(qiáng)員工法治意識(shí)，保障員工權(quán)益。

實(shí)施效果

“三進(jìn)十二問”工作法實(shí)施以來，長(zhǎng)慶運(yùn)輸分公司黨委為員工解難題辦實(shí)事650多項(xiàng)，不斷提升員工的獲得感、幸福感、歸屬感，營(yíng)造了凝心聚力、干事創(chuàng)業(yè)、和諧穩(wěn)定的良好局面。（袁宏文 王小艷 采寫）

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