每月的16日，是中國(guó)重汽HOWO統(tǒng)帥客戶“回家”的日子。進(jìn)站有“親人”笑臉相迎，維修享專屬VIP服務(wù)；出站時(shí)，滿載欣喜再出發(fā)，都說(shuō)家是能量的補(bǔ)給站，對(duì)于HOWO輕卡統(tǒng)帥客戶來(lái)說(shuō)，中國(guó)重汽服務(wù)站就是路上的“家”。每月16日的HOWO輕卡統(tǒng)帥感恩日，中國(guó)重汽全國(guó)“親人”服務(wù)站為卡友冬日的冷寂運(yùn)輸路平添一股暖意。

煥新升級(jí) “雙16”禮遇加碼

回顧10月、11月HOWO輕卡統(tǒng)帥感恩日活動(dòng)盛況，從首月的5千人增加至超8千人，狂歡氛圍愈發(fā)濃厚。每月16日，進(jìn)站即有益，已經(jīng)成為更多HOWO輕卡統(tǒng)帥車(chē)主的共識(shí)。

【資料圖】

前兩次HOWO輕卡統(tǒng)帥感恩日的圓滿舉辦僅僅是開(kāi)端，HOWO輕卡始終秉持“客戶滿意是我們的宗旨”核心價(jià)值觀，深入客戶用車(chē)場(chǎng)景，精準(zhǔn)挖掘客戶實(shí)際需求，推動(dòng)統(tǒng)帥感恩日活動(dòng)的持續(xù)升級(jí)。凡2022 年 12 月 17 日前購(gòu)統(tǒng)帥高端輕卡的客戶，每月16日進(jìn)站保養(yǎng)即可領(lǐng)取“統(tǒng)帥感恩日”免費(fèi)大禮包（此次12月16日尿素、防凍液各一桶）；還可享受私人定制全維度整車(chē)維護(hù)；除此之外，尊享服務(wù)再升級(jí)，進(jìn)站保養(yǎng)即可享受16項(xiàng)“親人”服務(wù)承諾。

第一項(xiàng)，HOWO輕卡統(tǒng)帥整車(chē)保養(yǎng)2年全免費(fèi)，省心省錢(qián)，2年可省10000元+；

第二項(xiàng)，整車(chē)不限里程最高3年超長(zhǎng)質(zhì)保；

第三項(xiàng)，國(guó)六后處理法規(guī)件1380元超值延保至5年30萬(wàn)；

第四項(xiàng)，國(guó)六后處理法規(guī)件暢享7年70萬(wàn)公里超長(zhǎng)服務(wù)；

第五項(xiàng)，“濰柴+法士特+漢德”無(wú)極動(dòng)力鏈三大總成只換不修；

第六項(xiàng)，私人定制化體檢，專享全車(chē)47項(xiàng)免費(fèi)檢修，保障出勤；

第七項(xiàng)，風(fēng)雨無(wú)阻，保駕護(hù)航，智能系統(tǒng)監(jiān)控，2小時(shí)限時(shí)達(dá)；

第八項(xiàng)，針對(duì)冷鏈、綠通、生鮮、快遞運(yùn)輸，專享轉(zhuǎn)運(yùn)補(bǔ)貼服務(wù)，貼心保障，高達(dá)2000元；

第九項(xiàng)，若車(chē)輛出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，停車(chē)故障兩年不限里程免責(zé)外出救援；

第十項(xiàng)，提供應(yīng)急備用車(chē)服務(wù)，從容應(yīng)對(duì)突發(fā)情況，保障客戶不停車(chē)；

第十一項(xiàng)，車(chē)輛終身免費(fèi)享受“遠(yuǎn)程診斷”、“智能體檢”、“駕駛習(xí)慣分析”智能服務(wù)；

第十二項(xiàng)，智慧重汽APP一鍵報(bào)修、評(píng)價(jià)；服務(wù)滿意度全由您做主；

第十三項(xiàng)，400服務(wù)熱線全天24小時(shí)實(shí)時(shí)在線，享受VIP坐席專線服務(wù)；

第十四項(xiàng)，全國(guó)超千家服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，服務(wù)及時(shí)到達(dá)；

第十五項(xiàng)，高端5項(xiàng)專屬服務(wù)，享“親人”全程VIP服務(wù)。①VIP 坐席服務(wù)：客戶撥打 400 熱線，享受 VIP 坐席專線服務(wù)及優(yōu)先派工服務(wù)；②專屬客戶經(jīng)理：設(shè)立統(tǒng)帥專屬客戶經(jīng)理車(chē)輛進(jìn)站維修，由專屬客戶經(jīng)理提供 VIP 維修接待；③專屬維修工位：維修車(chē)間分別設(shè)立統(tǒng)帥專屬維修工位車(chē)輛維修、保養(yǎng)不排隊(duì)(進(jìn)站維修車(chē)輛，保證車(chē)輛的整潔衛(wèi)生；維修完工，車(chē)輛外觀清洗后交付客戶)；④專屬客休區(qū)：對(duì)客戶休息室進(jìn)行統(tǒng)一升級(jí)，設(shè)立統(tǒng)帥專屬客戶休息區(qū)，為客戶提供咖啡、茶水及各類飲料；⑤專屬維修技師：專屬配備高技能水平維修技師，定期對(duì)維修技師進(jìn)行專項(xiàng)維修技能培訓(xùn)，專項(xiàng)負(fù)責(zé)統(tǒng)帥的維修；

第十六項(xiàng)，夜間救援，享受“親人”服務(wù)提供的溫暖晚餐服務(wù)，“親人”親情在身邊。

16項(xiàng)重磅服務(wù)承諾，每月16日誠(chéng)摯感恩回饋，HOWO輕卡統(tǒng)帥傾力打造“雙16”高端尊享服務(wù)體驗(yàn)，為HOWO輕卡統(tǒng)帥車(chē)主帶來(lái)無(wú)與倫比的奢享體驗(yàn)。

錨定高端 生而不凡HOWO統(tǒng)帥輕卡作為一款面向高端物流運(yùn)輸打造的歐洲品質(zhì)的智慧卡車(chē)，聚焦5大細(xì)分領(lǐng)域，15大應(yīng)用場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)7大品質(zhì)，27重大系統(tǒng)進(jìn)階，以國(guó)際領(lǐng)先技術(shù)打造至臻品質(zhì)。HOWO統(tǒng)帥輕卡集悅目外觀、澎湃動(dòng)力、豪華配置、舒適駕乘、極致節(jié)油、輕量無(wú)憂等眾多優(yōu)勢(shì)于一身，讓卡友開(kāi)出去有面子，降本增效更輕松，打造國(guó)六時(shí)代城配、短途運(yùn)輸創(chuàng)富利器。自投放市場(chǎng)以來(lái)，HOWO統(tǒng)帥已成為輕卡細(xì)分市場(chǎng)的高端首選，市占率與客戶口碑持續(xù)飆升，用巔峰實(shí)力印證非凡價(jià)值。

從擁有一輛高端奢享的輕卡，到擁有一路尊貴奢享服務(wù)，中國(guó)重汽HOWO輕卡統(tǒng)帥給予客戶的高端用車(chē)體驗(yàn)，讓運(yùn)輸更具內(nèi)涵。12月16日已近在眼前，中國(guó)重汽服務(wù)站又再向統(tǒng)帥客戶招手了，?；丶铱纯?，總會(huì)有新收獲，下一個(gè)統(tǒng)帥感恩日，不見(jiàn)不散！

關(guān)鍵詞： 中國(guó)重汽 客戶經(jīng)理