周末，遵義市駕駛員張先生駕車行駛至紅花崗區(qū)后，發(fā)現(xiàn)周邊的停車場都沒有停車位。只見他熟練地打開“紅城智慧停車”微信公眾號，查找周邊的停車場，很快就查到附近有停車位，幾分鐘后張先生就停好了車。

當(dāng)前，在我國汽車保有量不斷攀升以及國內(nèi)停車泊位存在巨大缺口的背景下，“停車難、停車亂”已經(jīng)成為困擾我國城市交通健康發(fā)展的一大問題。隨著智慧城市建設(shè)的推進，智慧停車成為解決我國城市停車問題的重要舉措。張先生快速停車的背后，正是江西省南昌市的一家企業(yè)運用服務(wù)型制造助力智慧城市建設(shè)的城市交通實踐。

以服務(wù)賦能，設(shè)備廠商業(yè)務(wù)迎突破

來到江西省南昌市小藍經(jīng)濟開發(fā)區(qū)，“紅城智慧停車”項目背后的江西百勝智能科技股份有限公司（以下簡稱“百勝智能”）就坐落在這里。這家成立于1999年的企業(yè)主要聚焦城市安防領(lǐng)域，從事各種出入口控制與管理設(shè)備的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售業(yè)務(wù)。在成立初期，百勝智能主要以開門機、道閘產(chǎn)品為主。隨著國內(nèi)各級政府深入推進新型平安城市、智慧城市等重大項目建設(shè)，實施“城市大腦”“平安鄉(xiāng)村”“智慧社區(qū)”等重大工程，安防行業(yè)迎來一次難得的發(fā)展機遇。越來越多的企業(yè)開始涌入安防行業(yè)，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，百勝智能面臨競爭危機。

在市場需求的倒逼下，自2018年起，百勝智能開始向服務(wù)型制造轉(zhuǎn)型，通過數(shù)字化、智能化、平臺化技術(shù)手段，公司逐步從單一產(chǎn)品向“產(chǎn)品+服務(wù)”融合發(fā)展模式轉(zhuǎn)型，形成基于物聯(lián)網(wǎng)出入口管理的智慧停車整體解決方案，通過智能道閘、智能門控、升降地柱等智能化設(shè)備與數(shù)字化平臺結(jié)合形成的智慧云平臺解決方案，極大提升了城市交通管理的便捷性，在方便民眾出行的同時，有效提升了道路交通安全。這種提高產(chǎn)品帶給客戶附加價值的做法也為百勝智能實現(xiàn)市場競爭力和盈利能力的提高，2021年其銷售額5.25億元，同比增長4.63%。

以需求導(dǎo)向，積極拓展服務(wù)邊界

嘗到了轉(zhuǎn)型的甜頭，百勝智能進一步以需求為導(dǎo)向，拓展自身業(yè)務(wù)范圍，擴大服務(wù)邊界。一方面，百勝智能以客戶的具體要求為導(dǎo)向，在產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計階段便開始考慮客戶定制需求，憑借充足的技術(shù)儲備，根據(jù)實際應(yīng)用場景針對性設(shè)計設(shè)備性能、環(huán)境適用性和尺寸大小，快速設(shè)計開發(fā)出符合客戶需求的產(chǎn)品，并通過集成不同的技術(shù)產(chǎn)品，針對黨政機關(guān)、學(xué)校、醫(yī)院、商業(yè)場所、展覽會場館、高速公路、機場等場所出入口的不同需要，拓展業(yè)務(wù)場景和應(yīng)用模式，為客戶提供最合適的一體化解決方案；另一方面，百勝智能在業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的同時，積極調(diào)整自身生產(chǎn)與管理模式，優(yōu)化組織流程，使之與服務(wù)型制造模式匹配，采取項目經(jīng)理負責(zé)制，確定開發(fā)計劃和設(shè)計目標(biāo)，組建跨部門協(xié)作團隊實施產(chǎn)品開發(fā)。通過“業(yè)務(wù)+管理”的內(nèi)外轉(zhuǎn)型，百勝智能真正實現(xiàn)了降本增效，拓展了自身業(yè)務(wù)邊界，在智慧停車業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上發(fā)展智慧園區(qū)、平安校園、智慧社區(qū)、智慧景區(qū)等解決方案，極大提升自身業(yè)務(wù)盈利能力。同時，優(yōu)異的盈利能力反哺企業(yè)自身技術(shù)發(fā)展，截至2021年，百勝智能已擁有及申請專利234項，其中發(fā)明專利9項，外觀及實用新型專利225項，軟件著作權(quán)44項。與國內(nèi)外競爭對手相比，目前百勝智能在研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)制造、營銷服務(wù)等方面競爭優(yōu)勢明顯，產(chǎn)品主要技術(shù)指標(biāo)國際領(lǐng)先，降本增效成果顯著，已成為國內(nèi)道閘管理設(shè)備產(chǎn)品領(lǐng)域的龍頭企業(yè)。

近年來，江西省先后出臺《發(fā)展服務(wù)型制造專項行動實施方案》《發(fā)展服務(wù)型制造新一輪專項行動實施方案》，鼓勵省內(nèi)制造企業(yè)向服務(wù)型制造方向轉(zhuǎn)型升級。以百勝智能為例的一批江西省服務(wù)型制造示范企業(yè)，通過服務(wù)型制造轉(zhuǎn)型，切切實實獲得了效益提升和技術(shù)能力躍遷。今年，江西省政府還以技改項目的形式對制造業(yè)企業(yè)實施服務(wù)化轉(zhuǎn)型進行資金支持，這一舉措將催生更多企業(yè)向服務(wù)型制造轉(zhuǎn)型。“未來，我們將進一步夯實省內(nèi)制造企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展基礎(chǔ)，加大政策扶持力度，鼓勵更多企業(yè)向服務(wù)型制造轉(zhuǎn)型，以推動全省制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。”相關(guān)負責(zé)人表示。

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