中國能源新聞網(wǎng)訊通訊員方顏報(bào)道近日，浙江杭州韻致科技有限公司負(fù)責(zé)人黃春林將一面繡有“電力先鋒服務(wù)貼心辦實(shí)事、光明使者造福家鄉(xiāng)促發(fā)展”的錦旗送到國網(wǎng)浙江桐廬縣供電公司，對(duì)該公司及時(shí)為其解決供電難題表示感謝。

杭州韻致科技有限公司投資建設(shè)的杭州韻達(dá)環(huán)球科創(chuàng)中心坐落于桐廬縣城核心區(qū)——富春未來城。在項(xiàng)目建設(shè)過程中，因國家應(yīng)急防控要求進(jìn)一步提升，用戶原先的電氣設(shè)計(jì)方案已不符合如今的規(guī)范要求，若重新調(diào)整，將會(huì)增加近2000萬元的改造費(fèi)用。

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得知此消息后，桐廬縣供電公司主動(dòng)對(duì)接縣委縣政府和開發(fā)區(qū)管委會(huì)，全面掌握項(xiàng)目整改和優(yōu)化情況。在主體建筑的設(shè)計(jì)圖紙完成后，工作小組依據(jù)設(shè)計(jì)方案和電力設(shè)備安裝要求，與用戶討論確定改進(jìn)措施，并通過線上、線下相結(jié)合的方式，做到小微事項(xiàng)線上“一問秒回應(yīng)”，重大事項(xiàng)會(huì)商協(xié)定，不斷調(diào)整優(yōu)化方案。優(yōu)化方案幫助客戶節(jié)省了改造費(fèi)用。此外，該公司還開通辦電“綠色通道”，從業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、辦電申請(qǐng)、技術(shù)咨詢到裝表接電提供“一條龍”服務(wù)，實(shí)現(xiàn)客戶辦電“最多跑一次”。

責(zé)任編輯：孫靜

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