快遞公司老總:你善待你的員工了嗎
(資料圖片)
也許是年齡越來(lái)越大的緣故,每每看到烈日下、寒風(fēng)中、風(fēng)雨里那些穿梭在車流人群中的快遞員,心中都不由涌起一股憐惜之情,“幼吾幼以及人之幼”,以致不由想起如果我的孩子也干這個(gè)……
筆者如此感慨,并非廉價(jià)同情,更非像某些所謂精英大咖視其為都市低端勞動(dòng)力而欲驅(qū)逐之,亦非如某些快遞公司老總只有當(dāng)自己的員工受了不白之冤或人身欺辱的時(shí)候才憤然“拍案而起”;而是由此萌生了一個(gè)奇異的念頭:假如我要是一家快遞公司的老板,會(huì)怎樣善待我的員工?讀者看到這里會(huì)說(shuō):打??!你現(xiàn)在不是將來(lái)也不會(huì)是快遞公司老板,我們只要聽(tīng)聽(tīng)你說(shuō)什么樣的老板算是你心目中善待員工的老板就夠了。那好,就采用甲乙兩家公司業(yè)務(wù)員微博吐槽對(duì)比的辦法來(lái)說(shuō)說(shuō)吧。
甲公司:“我是一個(gè)開(kāi)汽車的收派員、我的區(qū)域在3公里之外(直線距離).所以另外3公里之內(nèi)的油補(bǔ)得自己出,我一個(gè)月的油補(bǔ)貼是230元,而實(shí)際用油是600多。另外,電話費(fèi)公司不報(bào)銷,一個(gè)月有200左右,每天要給客戶打很多電話,公司沒(méi)有補(bǔ)貼。公司不提供食宿,我房租400元,算下來(lái)我一個(gè)月實(shí)際收入也就3000多一點(diǎn),在外面收派件受了傷,出了交通事故。醫(yī)藥費(fèi)也得自己掏。
乙公司:我們公司的福利充分體現(xiàn)了人情味兒和人性化,比如 “家庭全程無(wú)憂”:?jiǎn)T工從結(jié)婚到生小孩,直到孩子上幼兒園、小學(xué)、初中、高中和大學(xué),公司每年都給予一定補(bǔ)助;還有“集體婚禮”,公司每年為員工組織一次大型的集體婚禮活動(dòng),員工層級(jí)不同,花費(fèi)也不同。
甲公司:我們工作天天累得要死要活,每天都像在“打仗”,起碼工作12小時(shí),每天派送近300件包裹,早上七點(diǎn)多出來(lái),晚上十一二點(diǎn)才回家?!彪p十一期間,我一天三頓飯基本都是在等顧客取件時(shí)“囫圇”完,底薪基本沒(méi)有,五險(xiǎn)一金公司也不給上。
乙公司:今年高溫天氣期間,我們公司除了發(fā)放高溫費(fèi)、采購(gòu)防暑用品等常規(guī)的福利保障,還為各分揀站提供西瓜、綠豆湯等清涼的食品、飲品。在工作時(shí)間上,公司鼓勵(lì)員工在非高溫時(shí)段進(jìn)行派件,為此,公司在工作調(diào)配上做足了功課,首先,進(jìn)行了調(diào)班的處理,即增派人手,調(diào)低派次,如平時(shí)一人兩派,現(xiàn)在改為兩人一派;其次,優(yōu)化資源配置,讓有快遞車、卡車的職工或分揀站多承擔(dān)一些任務(wù),減少部分騎行職工的工作量;第三,在有條件的寫字樓及小區(qū),派專人設(shè)立室內(nèi)的“末端點(diǎn)”,快遞員只需將快遞件送至這些“末端點(diǎn)”,以省去我們的爬樓之苦。
甲公司:干快遞這行累一點(diǎn)就算了,我們不光身體累心里更累,總有受不完的氣。承包商就像夾心餅干一樣夾在客戶和公司之間,我們做得不好客戶要投訴,上面的公司要罰款,掙的錢全都被上面的公司罰走了,兩個(gè)月下來(lái),辛苦錢沒(méi)掙到,還賠進(jìn)去不少,每天還累得不行,這里面的水有多深,只有做過(guò)的人才知道。
乙公司:由于業(yè)務(wù)變更,我所在的分公司需要撤銷,312名員工安置成為老大難。對(duì)此,公司作出承諾并按相關(guān)規(guī)定對(duì)所有員工進(jìn)行妥善安置,在保證員工待遇不變、工作崗位不變、工作地址不變的情況下,對(duì)現(xiàn)有員工進(jìn)行勞動(dòng)合同轉(zhuǎn)簽,包括大齡員工和殘障員工等。對(duì)不愿繼續(xù)留任的員工,公司決定,按勞動(dòng)合同法規(guī)定,與政府勞動(dòng)監(jiān)察部門協(xié)商,在其監(jiān)管下發(fā)放補(bǔ)償款,確保該筆款項(xiàng)能全部發(fā)放到員工手中。對(duì)于愿意繼續(xù)留任的員工,公司將按原崗、原職、原工齡、原待遇轉(zhuǎn)簽勞動(dòng)合同。
如今,隨著全社會(huì)對(duì)某些人對(duì)快遞員隊(duì)伍的歧視現(xiàn)象的鄙視和譴責(zé),連快遞業(yè)客戶都對(duì)快遞小哥開(kāi)始予以關(guān)愛(ài)了,如很多寫字樓都在單位前臺(tái)設(shè)置了飲水機(jī)和紙杯,并豎起溫馨的指示牌:快遞小哥辛苦了,請(qǐng)喝一杯水!在此,我想說(shuō)的是:要想人尊首先自尊,要想人愛(ài),首先自愛(ài),作為最應(yīng)該也最有條件關(guān)愛(ài)快遞小哥們的快遞公司老板們,面對(duì)全社會(huì)對(duì)你們這個(gè)行業(yè)的尊敬和關(guān)愛(ài),是不是更應(yīng)當(dāng)捫心自問(wèn):你尊敬和關(guān)愛(ài)你的行業(yè)嗎?換句話說(shuō)你善待自己的員工了嗎?俗話說(shuō)得好:不怕貨不好,就怕貨比貨:在如前所述甲乙兩家公司面前,是否你也應(yīng)照照鏡子、出出汗、紅紅臉呢?
(作者 中國(guó)交通運(yùn)輸協(xié)會(huì)城市物流分會(huì)副會(huì)長(zhǎng)張簽名)
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