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中國(guó)能源新聞網(wǎng)訊（韓涼）“良好的營(yíng)商環(huán)境和可靠的供電保障，讓我們企業(yè)在增產(chǎn)營(yíng)收方面有了更大的信心和動(dòng)力?！?月27日，固安博藝展具制作有限公司的王經(jīng)理對(duì)前來(lái)對(duì)走訪(fǎng)客戶(hù)的供電公司員工說(shuō)道。

據(jù)悉，國(guó)網(wǎng)固安縣供電公司深入踐行“人民電業(yè)為人民”服務(wù)宗旨，以提升“獲得電力”服務(wù)水平為目的，圍繞優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境相關(guān)要求，多措并舉，用優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù)、主動(dòng)的延伸服務(wù)、貼心的增值服務(wù)為固安的建設(shè)發(fā)展注入澎湃動(dòng)能。

首先，該公司聚焦數(shù)據(jù)賦能，使辦電“再便捷”。固安縣供電公司深化“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)，以數(shù)據(jù)賦能，讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿。大力推廣網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)app應(yīng)用，為用戶(hù)提供報(bào)裝、查詢(xún)、交費(fèi)一網(wǎng)通辦服務(wù)。二是深化政企數(shù)據(jù)、電子證照共享，推廣居民用戶(hù)“刷臉辦”、企業(yè)用戶(hù)“一證辦”、供用電合同在線(xiàn)簽訂等功能，使用戶(hù)辦電更便捷。

除此之外該公司大力推廣“一站式辦電服務(wù)”解客戶(hù)燃眉之急。固安縣百合家庭農(nóng)場(chǎng)育苗基地是一家大型專(zhuān)業(yè)化蔬菜育苗工廠，以蔬菜育苗為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，因種植面積擴(kuò)大，用電需求增加，需報(bào)裝200千伏安變壓器1臺(tái)用于秧苗灌溉。固安供電公司了解到用戶(hù)用電需求后，項(xiàng)目辦電過(guò)程開(kāi)展“一站式”服務(wù)。僅10個(gè)工作日就為用戶(hù)完成了辦電全過(guò)程。

該公司還落實(shí)降費(fèi)政策為中小微企業(yè)紓困。固安供電公司通過(guò)營(yíng)業(yè)廳電子宣傳展示、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)微信群、朋友圈等線(xiàn)上渠道，主動(dòng)宣傳階段性降低用電成本政策，確保用戶(hù)應(yīng)知盡知。對(duì)縣域內(nèi)符合降成本條件的電力客戶(hù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，主動(dòng)走訪(fǎng)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)，解讀電費(fèi)賬單和電價(jià)政策，自2022年6月22日，省發(fā)改委發(fā)布《關(guān)于對(duì)中小微企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)實(shí)行階段性降低用電成本措施的通知》后，共計(jì)1.81萬(wàn)戶(hù)中小微企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)已享受到電費(fèi)優(yōu)惠，共減少客戶(hù)電費(fèi)支出517.64萬(wàn)元。

責(zé)任編輯：高慧君

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