甘肅電力營(yíng)銷事業(yè)部:為班組建設(shè)加入“催化劑”
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中國(guó)能源新聞網(wǎng)訊(李春蓮 鄒德訓(xùn))“我們選派的營(yíng)銷骨干人員15人到臨夏、隴南、甘南開展現(xiàn)場(chǎng)幫扶,協(xié)調(diào)解決各類問(wèn)題120余項(xiàng)。選派隴南、甘南、臨夏公司‘種子選手’6人參與營(yíng)銷專業(yè)‘六統(tǒng)籌、六到位’檢查工作,在具體檢查工作中跟班學(xué)習(xí),結(jié)合問(wèn)題核查,在實(shí)戰(zhàn)中培養(yǎng)和提升業(yè)務(wù)能力。實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效幫扶、精準(zhǔn)發(fā)力,促進(jìn)營(yíng)銷班組共同進(jìn)步。”7月5日,筆者在國(guó)網(wǎng)甘肅省電力公司市場(chǎng)營(yíng)銷事業(yè)部班組建設(shè)會(huì)議中獲悉。
今年,國(guó)網(wǎng)甘肅省電力公司市場(chǎng)營(yíng)銷事業(yè)部以“打造最強(qiáng)供電服務(wù)單元”為目標(biāo),全面加快落實(shí)營(yíng)銷班組建設(shè)任務(wù),大力統(tǒng)籌推進(jìn)班組建設(shè)、達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)和長(zhǎng)效幫扶工作。高標(biāo)站位、精心謀劃,建立科學(xué)評(píng)價(jià)體系,制定營(yíng)銷班組建設(shè)三年提升行動(dòng)實(shí)施方案,細(xì)化明確組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工和重點(diǎn)任務(wù)。建立“1+N”模塊化評(píng)價(jià)體系,完善4項(xiàng)裝備配置標(biāo)準(zhǔn)和30項(xiàng)臺(tái)賬資料清單,豐富了營(yíng)銷班組專業(yè)評(píng)價(jià)內(nèi)涵,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷班組評(píng)價(jià)指標(biāo)化、具體化,為營(yíng)銷班組建設(shè)提供了更加客觀的科學(xué)評(píng)價(jià)體系。呈現(xiàn)出國(guó)網(wǎng)張掖供電公司班組建設(shè)突出“補(bǔ)短板、明責(zé)任,強(qiáng)體系、重培訓(xùn),提質(zhì)量、學(xué)標(biāo)桿”,國(guó)網(wǎng)慶陽(yáng)供電公司建立班組建設(shè)“服務(wù)督導(dǎo)組分區(qū)包干”機(jī)制,國(guó)網(wǎng)臨夏供電公司狠抓班組指標(biāo)提升工作質(zhì)效等亮點(diǎn)特色。抽調(diào)業(yè)務(wù)專家深入一線,深入8個(gè)供電公司,實(shí)地檢查86個(gè)營(yíng)銷班組和供電所,逐項(xiàng)對(duì)照評(píng)價(jià)細(xì)則進(jìn)行抽查,對(duì)重點(diǎn)任務(wù)貫徹落實(shí)、班組指標(biāo)提升、人員培訓(xùn)、安全管控、資料補(bǔ)充等方面進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)稽查,當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行反饋并督促整改144個(gè)問(wèn)題、協(xié)調(diào)部門解決30個(gè)問(wèn)題。優(yōu)化整合、輕裝上陣,讓工作更加順暢。各專業(yè)通過(guò)專家小課堂和送培上門,及時(shí)為營(yíng)銷一線班組“充電”,上半年累計(jì)超過(guò)580人次參與班組專業(yè)培訓(xùn),涌現(xiàn)出了紅色班組、數(shù)字化班組等有特色的標(biāo)桿班組。各市州供電單位將全省314個(gè)營(yíng)銷班組精簡(jiǎn)至265個(gè),精簡(jiǎn)營(yíng)銷班組15%,班組職責(zé)界面更加清晰、業(yè)務(wù)承接更加飽滿、工作銜接更加順暢。每月召開月度例會(huì),按照163項(xiàng)里程碑計(jì)劃有序推進(jìn)各項(xiàng)既定任務(wù),建立營(yíng)銷班組問(wèn)題庫(kù)銷號(hào)機(jī)制,協(xié)調(diào)解決各類問(wèn)題174項(xiàng),及時(shí)對(duì)各班組存在的問(wèn)題進(jìn)行了解疑答惑,確保協(xié)調(diào)推進(jìn)更有力、工作流程更暢通、工作穿透更徹底。
下一步,國(guó)網(wǎng)甘肅省電力公司市場(chǎng)營(yíng)銷事業(yè)部將堅(jiān)持統(tǒng)籌推進(jìn),努力實(shí)現(xiàn)專業(yè)平衡發(fā)展,滾動(dòng)修訂長(zhǎng)效幫扶問(wèn)題診斷清單、需求建議清單,聚焦弱項(xiàng)短板、強(qiáng)化雙向溝通,制定整改提升措施,緊盯工作任務(wù)按期落實(shí)落地,推動(dòng)解決基層一線實(shí)際困難和問(wèn)題。
責(zé)任編輯:許艷
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