錫林郭勒太仆寺旗供電:上門“義診”讓服務(wù)更暖心
(資料圖片僅供參考)
中國能源新聞網(wǎng)訊(范佳鑫 蘇琦)“電話接通沒一會兒,你們就主動上門幫我家檢查用電線路,還免費(fèi)為我更換了開關(guān),真是太謝謝了。”6月11日,家住紅旗村的留守老人劉翠娥,對上門“義診”的紅旗黨員服務(wù)隊(duì)感激地說道。
“用電有啥問題,您只要在微信群里說一聲,我們的工作人員就會迅速上門為您解決,不僅是用電方面的,其他方面需要幫助也可以和我們說,我們來幫您”紅旗黨員服務(wù)隊(duì)員尹帥對拉著他一直感謝的劉翠娥老人說道。
為保障留守、孤寡、低保等特殊群體客戶的用電安全,內(nèi)蒙古電力集團(tuán)錫林郭勒太仆寺旗供電公司紅旗供電所根據(jù)網(wǎng)格式責(zé)任分工,積極組織黨員服務(wù)隊(duì)深入村頭巷尾,主動上門為老人們提供電力“義診”服務(wù),義務(wù)為他們家中檢查室內(nèi)用電線路、開關(guān)設(shè)備等,及時(shí)為老人送上電力溫情。
服務(wù)隊(duì)在檢查過程中,對發(fā)現(xiàn)有線路絕緣老化、開關(guān)插座破損、漏電保護(hù)器故障等問題,當(dāng)場幫助用戶進(jìn)行更換,及時(shí)消除各類安全用電隱患。
截至目前,太仆寺旗供電公司紅旗黨員服務(wù)隊(duì)累計(jì)為留守家庭消除安全隱患3處,免費(fèi)更換漏電保護(hù)器2臺、燈泡7個(gè)、插座5只,以實(shí)際行動用心當(dāng)好“電保姆”,讓用戶用上安心電、放心電、舒心電。
責(zé)任編輯:高慧君
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