同城貨運市場持續(xù)復(fù)蘇,各大貨運物流平臺競爭趨向“白熱化”-天天看熱訊
隨著各行各業(yè)進(jìn)入復(fù)蘇,公路短途、同城貨運市場持續(xù)火熱。南都記者獲悉,近日,滿幫集團正式升級其短途(同城)貨運品牌,上線全新“省省”APP,通過整合運力、服務(wù)以及豐富的產(chǎn)品矩陣,為有短途(同城)貨運需求的企業(yè)和個人用戶提供多樣化運力解決方案,以期打造自身增長的第二極。
中國物流與采購聯(lián)合會近日發(fā)布的信息顯示,2023年一季度,國民經(jīng)濟增長企穩(wěn)回升,供應(yīng)鏈上下游加快復(fù)蘇,社會物流需求恢復(fù)增長,效率持續(xù)改善,成本水平穩(wěn)中有降,全國社會物流總額84.3萬億元,按可比價格計算,同比增長3.9%,物流運行實現(xiàn)平穩(wěn)開局。
(相關(guān)資料圖)
在此背景下,多個貨運物流平臺動態(tài)不斷:3月底,同城貨運網(wǎng)絡(luò)平臺貨拉拉向港交所遞交上市申請,并傳出試水跨界造車、同城跑腿業(yè)務(wù);4月中旬,滴滴自動駕駛貨運KargoBot正式對外亮相,與滿幫“省省”均攻入貨拉拉的腹地。4月下旬,哈啰旗下汽車配送服務(wù)哈啰送貨在深圳、東莞開放接單……一時間,同城貨運競爭呈現(xiàn)白熱化態(tài)勢。
“省省”升級殺入短途貨運,不靠補貼搶市場
根據(jù)第三方機構(gòu)統(tǒng)計,2022年的中國同城貨運細(xì)分市場的GTV為2132億美元,并預(yù)期于2022-2027年按復(fù)合年增長率12.1%增長,而中國同城貨運交易的在線滲透率將由2022年的4.1%增加至2027年的7.3%。供需分散、車輛使用率低、對實時貨運服務(wù)的需求日益增長、商戶與司機缺乏互信是全球公路貨運行業(yè)一直以來面臨的主要痛點。
公開資料顯示,滿幫集團是2017年11月27日,江蘇滿運軟件科技有限公司(運滿滿)與貴陽貨車幫科技有限公司(貨車幫)戰(zhàn)略合并的集團。2020年,滿幫通過收購廣東的短途(同城)貨運企業(yè)“省省回頭車”、直接推出“運滿滿快車”業(yè)務(wù)等方式進(jìn)入同城貨運。經(jīng)過三年,滿幫將短途貨運和跨城貨運的服務(wù)、技術(shù)和資源等完全打通。據(jù)悉,滿幫將兩個品牌合二為一,用全面升級的“省省”品牌殺入短途(同城)貨運賽道。
據(jù)滿幫透露,加碼同城貨運的“省省”在多個方面進(jìn)行了升級。產(chǎn)品上,叫車服務(wù)從原來的單一用車類型升級為經(jīng)濟型拼車、普通快車、特快三種。貨主可以“著急送貨就叫特快”,“不急就叫普快”,“貨少可以選擇拼車,比目前市場上的解決方案更快更省錢”。
在服務(wù)方面,“省省”通過標(biāo)準(zhǔn)化流程,專業(yè)化司機培訓(xùn),為用戶提供差異化的服務(wù)。比如,針對家具、五金、服裝等大型批發(fā)市場,“省省”專門將這些需求規(guī)模較大的個性化、多元化場景納入重點服務(wù)范圍,做到車貨精準(zhǔn)匹配、服務(wù)專業(yè)規(guī)范、運輸安全高效。在保障方面,“省省”為所有訂單贈送貨物運輸保險(保險公司不承保的貨物除外),整車訂單每單贈送最高100萬元,拼車訂單每單贈送最高20萬元(實際保額以貨物實際價值為準(zhǔn))。
值得注意的是,在省省APP上,車型不僅涵蓋微面、小面、中面、依維柯、小貨,還能找到4.2米到17.5米的所有車型。這意味著,“省省”已經(jīng)打通了運滿滿在長途干線上的服務(wù)入口以及海量運力,實現(xiàn)了長途干線物流網(wǎng)和短途(同城)配送網(wǎng)的無縫銜接,更能滿足用戶更多元化的運輸需求。
有分析指出,同城貨運體現(xiàn)了“二八定律”:即占比較小的企業(yè)用戶貢獻(xiàn)更多的業(yè)務(wù)量,而占比高的個人用戶貢獻(xiàn)營收則少得多。企業(yè)用戶對于同城貨運的需求通常以成本和效率導(dǎo)向,消費高頻,有計劃性,善于比價。而個人用戶的需求多是非計劃性,消費頻次非常低,更看重安全等;優(yōu)惠券刺激不了個人用戶復(fù)購,費用投放效率也會降低,且低頻的需求不能有效保障企業(yè)利潤。
滿幫相關(guān)人士告訴記者,“省省”采取長期主義策略,不會靠補貼搶市場,也不會瘋狂跨界擴張,而是致力于構(gòu)建數(shù)字化和智能化驅(qū)動的運力生態(tài),提供“數(shù)字化+供應(yīng)鏈”的全鏈路解決方案,為千萬中小企業(yè)和司機提供省時、省心的服務(wù)體驗。
同城貨運市場高度分散,引發(fā)各大平臺角逐
目前,同城貨運充斥了眾多重量級玩家,且不斷加碼,戰(zhàn)力拉滿,原因無外:這是一個充滿想象空間的藍(lán)海市場。有數(shù)據(jù)顯示,中國同城貨運的TOP10市場占有率僅有3.5%。這意味整個市場還有96.5%空間未被開發(fā),也意味著市場格局遠(yuǎn)沒有固化,未來的各種機會很大。
在滿幫之外,滴滴也在2020年成立滴滴貨運,殺入同城貨運領(lǐng)域。根據(jù)公開數(shù)據(jù),2021年滴滴貨運已經(jīng)進(jìn)入賽道前三。日前,滴滴退市后在其官網(wǎng)發(fā)布的年報顯示,包括兩輪車、能源、貨運、金融等其他業(yè)務(wù)的日均完單1020萬。記者了解到,滴滴推出的KargoBot擁有超過100臺自動駕駛卡車,截至今年3月,KargoBot累計物流收入已經(jīng)突破了1億元。
不過,有聲音認(rèn)為,滴滴貨運自動化貨運業(yè)務(wù)何時正式落地,仍是一個未知數(shù),這意味著其優(yōu)勢還停留在理論層面。另外,自動駕駛貨運,從滿幫到貨拉拉,或通過投資合作,或自主研發(fā),早已涉足這一領(lǐng)域?!暗蔚呜涍\已經(jīng)從去年的防守期轉(zhuǎn)為進(jìn)攻態(tài)勢,也在考慮進(jìn)一步擴城,對貨拉拉的沖擊可能也會很大?!?/p>
此外,美團在2021年11月,推出了自己的貨運物流平臺——卓鹿。順豐、京東也在同城貨運領(lǐng)域進(jìn)行了相應(yīng)布局。
2023年3月底,貨拉拉向港交所遞交了招股書。數(shù)據(jù)顯示,貨拉拉近三年的業(yè)績分別達(dá)到了5.29億美元、8.45億美元、10.36億美元;三年虧損額高達(dá)29.42億美元,按調(diào)整后凈利計算,三年虧損也高達(dá)7.33億美元。值得關(guān)注的是,2022年貨拉拉首次實現(xiàn)盈利。這得益于收費模式調(diào)整,服務(wù)變現(xiàn)率的提升,以及營銷開支、人力成本等費用的大幅壓降。
為了扭轉(zhuǎn)虧損局面,貨拉拉不斷推出新的業(yè)務(wù),拓展利潤來源。資料顯示,除了同城貨運這一主營業(yè)務(wù)之外,貨拉拉還推出包括面向大型企業(yè)客戶的綜合企業(yè)服務(wù)、零擔(dān)服務(wù)、搬家服務(wù),以及包括車輛租售等在內(nèi)的增值服務(wù)。
2023年3月,貨拉拉正式啟動了同城跑腿業(yè)務(wù)這一競爭高度激烈的市場,率先在深圳、上海等城市向兩輪車業(yè)務(wù)邁進(jìn)。另外,近幾年,貨拉拉也踏入跨城業(yè)務(wù)。而跨城干線貨運的門檻顯然比同城高得多。
有同城貨運平臺從業(yè)者表示,“在同城貨運方面,貨拉拉作為當(dāng)仁不讓的老大,經(jīng)歷了O2O百團大戰(zhàn)的歷練,其在滿足用戶,特別的個人用戶方面提升很多。不過,其特定的商業(yè)模式,讓其對企業(yè)客戶的服務(wù)滿足有所局限,比如,服務(wù)企業(yè)客戶的經(jīng)驗,對效率、費用的極致平衡,甚至車型的豐富度等等。但如果IPO成功,貨拉拉手中的籌碼顯然也多了不少?!?/p>
“在監(jiān)管、司機、貨主等多力作用之下,同城貨運過去‘燒錢補貼’的野蠻競爭時代已經(jīng)遠(yuǎn)去,在未來,大家比拼的依然是差異化服務(wù),以滿足用戶日益升級的個性化需求。”一位業(yè)內(nèi)人士對記者談到,未來同城貨運的競爭,一味地跨界出擊、跑馬圈地、粗獷經(jīng)營等都不是最佳選項,“如何搶占企業(yè)用戶,才是重中之重。而玩家們?nèi)绾涡纬尚兄行У纳虡I(yè)模式,更好地平衡消費者、司機和平臺三者關(guān)系,形成服務(wù)差異化,滿足用戶、特別是企業(yè)用戶的需求,是整個行業(yè)均需思考和面對的問題?!?/p>
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