6月3日晚，“七天七夜重啟天涯”直播活動在抖音平臺收官，據(jù)天涯社區(qū)前執(zhí)行總編、活動組織者之一宋錚(老黑)披露，截至當(dāng)晚6點(diǎn)，直播間累計(jì)完成銷售額36.1萬元，直接收入14.99萬元，加上網(wǎng)友捐款約5.48萬元，與300萬元的目標(biāo)相距甚遠(yuǎn)。6月5日下午，上游新聞記者聯(lián)系上宋錚時(shí)，他剛剛趕到海南準(zhǔn)備繼續(xù)與天涯創(chuàng)始人、董事長邢明(968)溝通后續(xù)，他表示：“這次重啟沒有成功，但重要的是我們重啟了天涯er(天涯論壇注冊會員)們的友誼，目前只是暫時(shí)下播，至少休息一周以后，我們會回來的?！?/p>

“目標(biāo)沒達(dá)成，責(zé)任在自己”

(相關(guān)資料圖)

自4月初以來天涯社區(qū)網(wǎng)站已有近2個(gè)月不能訪問，5月16日中午，天涯社區(qū)前執(zhí)行總編輯宋錚(老黑)正式對外公布，將在5月28日開始“七天七夜重啟天涯”直播，希望以直播帶貨的形式籌集300萬元恢復(fù)天涯社區(qū)服務(wù)器訪問。

宋錚坦言，活動之前整個(gè)志愿者團(tuán)隊(duì)過于樂觀，“最開始我們覺得可能直播三四天就能籌到300萬元。但是過程中發(fā)現(xiàn)進(jìn)展很慢?！?/p>

第三方數(shù)據(jù)顯示，5月28日晚“重啟天涯”直播間銷售額為2.5萬-5萬元，其中，印有“七天七夜 重啟天涯”的紀(jì)念T恤售出120余件。

6月3日20點(diǎn)，直播活動收官。截至當(dāng)天18:00.“重啟天涯”抖音直播間累計(jì)通過抖音平臺直播帶貨成交6451單，累計(jì)完成銷售額36.1萬元，預(yù)計(jì)利潤8.43萬元，打賞收入6.56萬，直接收入14.99萬元。此外，有368個(gè)網(wǎng)友通過某平臺捐款約5.48萬元。

▲“重啟天涯”賬號公布的直播數(shù)據(jù)

“整個(gè)直播期間我們的平均在線人數(shù)應(yīng)該是有400多人，但確實(shí)沒有達(dá)到(籌款300萬)這個(gè)硬指標(biāo)。”宋錚承認(rèn)，目標(biāo)沒有達(dá)成，責(zé)任在自己，包括自己在內(nèi)的活動志愿者基本都是首次接觸直播，現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣，從零做起，“在直播這塊團(tuán)隊(duì)犯了很多錯(cuò)誤，包括被少數(shù)朋友發(fā)現(xiàn)了總直播時(shí)長其實(shí)只有6天零兩個(gè)小時(shí)。”

“這些錯(cuò)誤可能大多是戰(zhàn)術(shù)層面的?！彼五P舉了個(gè)例子，“比如我們整個(gè)的直播畫面，如果你看的話，會發(fā)現(xiàn)所有人都在仰著頭說話，頭抬得很高，在視覺上就讓人感受很不好?！?/p>

5月28日的直播首秀就因?yàn)殡s音多、節(jié)奏亂引起一些網(wǎng)友吐槽，隨后還出現(xiàn)過直播卡頓甚至是直播中斷的情況，而一些銷售商品因?yàn)槿鄙俜饷鎴D，只能用“天涯大事記紀(jì)念卡”的圖片代替……

宋錚笑言，“狼狽不堪、手忙腳亂都是我們直播內(nèi)容的一部分，主打一個(gè)真實(shí)?！?/p>

為情懷買單要找到對的商品和人

“再比如說這次大家都在吐槽我們選品的問題，其實(shí)也是本身沒有經(jīng)驗(yàn)，另外一方面就是這個(gè)直播號是我自己的個(gè)人號，沒有做過電商帶貨，沒有相應(yīng)的畫像數(shù)據(jù)，我們都不知道用戶是誰，也不知道誰愿意為商品買單，所以選品也沒法去精準(zhǔn)命中這些用戶。”宋錚說。

從宋錚宣布重啟天涯后，“沒有人會為情懷買單”的質(zhì)疑聲就不少，起初宋錚也這么想，“但我這兩天仔細(xì)研究了數(shù)據(jù)和一些反饋，覺得也未必如此，十年砍柴(天涯知名大V)的六幅書法作品，以每平方尺1000元的價(jià)格被秒殺，某平臺的捐款總共368人次，募集資金54766元，次均148.8元，所以不是沒有人為情懷買單，是我們還沒有找到讓大家心甘情愿慷慨解囊的商品，是我們還沒有通知到那些愿意雪中送炭的親人?！?/p>

上游新聞記者注意到，“重啟天涯”團(tuán)隊(duì)兼職人員比較多，而且不少人最近還要忙著去完成之前落下的工作，這次直播活動未達(dá)預(yù)期，大家是不是多少有些失望?

宋錚介紹：“大家的情緒沒問題，但是體力有問題，所以我也得給大家休息一下。”

▲宋錚(右)在直播中

在當(dāng)天直播活動結(jié)束前，多位此次參與直播的志愿者就向網(wǎng)友承諾會繼續(xù)，此前，宋錚也表態(tài)：“這件事情不達(dá)目的決不罷休?！?/p>

對于下一次的直播，宋錚表示，不會是七天七夜這種形式，一定是用符合行業(yè)規(guī)律的方式去做，“預(yù)估下次開播至少得一周以后，至少得讓大家從生理上去做一些調(diào)整?！?/p>

在整個(gè)直播過程中，宋錚基本是在00:00-3:00出現(xiàn)，還多次出現(xiàn)了跟連線嘉賓聊嗨了，四五點(diǎn)才下播的情況，回到酒店他還要花兩三個(gè)小時(shí)去各個(gè)平臺上了解天涯網(wǎng)友群的反饋，然后才會睡去。

6月3日晚直播活動結(jié)束后，宋錚雖然凌晨2點(diǎn)回到酒店，但還是早上6點(diǎn)才睡，記者詢問了他的身體情況，但宋錚表示：“現(xiàn)在重要的不是休息，現(xiàn)在重要的是事情要做下去?！?/p>

將繼續(xù)與天涯溝通重啟后發(fā)展方向

對于此次籌款，邢明也曾表示：“不能只靠網(wǎng)友，這不公平，公司也在多方籌資，希望用不超過一個(gè)月的時(shí)間，湊齊這300萬元?！?/p>

在整個(gè)直播期間，除了孔二狗、十年砍柴、譚伯牛、天下霸唱等眾多知名天涯網(wǎng)友登場，邢明和天涯的員工也在直播間“潛水”，聽取各方對于天涯發(fā)展的意見。

6月1日晚，邢明與知名科技自媒體人潘亂及互動百科創(chuàng)始人、字節(jié)跳動投資人潘海東進(jìn)行了一場在線對話，話題正是“重啟之后，天涯何去何從”。

兩個(gè)小時(shí)的視頻連線中，潘海東從投資的角度評估了天涯社區(qū)的價(jià)值，潘亂則從產(chǎn)品和用戶群定位的角度給出建議，不過對于邢明寄希望于用天涯歷史數(shù)據(jù)做AI，包括兩位嘉賓在內(nèi)的網(wǎng)友都在給他潑冷水。

▲6月1日晚，宋錚、邢明與知名科技自媒體人潘亂，互動百科創(chuàng)始人、字節(jié)跳動投資人潘海東在線對話。

潘海東直言不諱，“關(guān)于天涯這個(gè)事情，我跟字節(jié)的投資部聊過，大家確確實(shí)實(shí)不感興趣，完全不感興趣，因?yàn)?天涯)已經(jīng)完全不在時(shí)代潮流上了?！迸藖y表示，天涯依然能夠有生命力，前提是忘掉數(shù)字分身、元宇宙等不切實(shí)際的想法，更為務(wù)實(shí)地服務(wù)好現(xiàn)有的用戶，先做好內(nèi)容社區(qū)。

談到當(dāng)天趕到海南與邢明溝通，宋錚表示，主要是為了確定天涯重啟后的發(fā)展方向，“我發(fā)現(xiàn)這次重啟活動中，很多網(wǎng)友都在觀望，因?yàn)樗麄兏P(guān)心重啟之后天涯會怎么樣，這個(gè)其實(shí)是需要有答案的，然后如果沒有答案，可能大家對于重啟的動力也不會太強(qiáng)，所以我覺得需要跟邢總當(dāng)面交流一下?！?/p>

邢明也透露了一些重啟后的計(jì)劃，如通過技術(shù)優(yōu)化減少數(shù)據(jù)中心等維護(hù)費(fèi)用，希望從目前每年的300萬元減到每年100萬元，在商業(yè)化層面，在考慮做產(chǎn)品眾籌、不限于直播帶貨的電商、會員制的社交電商業(yè)務(wù)、向第三方做內(nèi)容輸出等。

原標(biāo)題：天涯重啟失敗？7天直播總收入不到20萬，組織者回應(yīng)

值班主任：高原

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